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我院中毒信息服务中心运行良好
发布时间:2017/10/20  来源:南京市职业病防治院  浏览:3886

    随着各种化学物质在生产生活中的广泛使用,职业中毒、生活性中毒事件频发。毒物种类庞杂、各种毒物的毒作用和临床表现相差甚远。但中毒又非临床常见病、多发病,因此普通医疗机构对中毒的诊断、急救、治疗认识不足。为使广大医务人员及市民及时了解有关中毒的相关知识,我院于2016年筹建南京市中毒信息服务中心,并于2016年11月20日正式启用。

    为了筹建该中心,我院向中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所、深圳市职业病防治院、上海市化工职业病防治院、广东省职业病防治院等多家中毒咨询机构学习,摸索出适合我院实际的工作模式。为方便市民、扩大影响力并整合资源,我院与南京市卫生信息中心联合,将中毒电话咨询工作纳入到南京公众健康服务平台“12320”中去,提供24小时热线服务。市民可拨打12320卫生热线,按照语音提示转拨到中毒信息服务中心,我院2位医生全年24小时随时接听咨询电话,提供咨询服务。

    中毒事件涉及临床医学和公共卫生两大体系,需要多学科、多专业知识和经验交叉融汇。毒物种类繁多,新的化学物质层出不穷,因而要求中毒咨询服务人员具有较高的专业水平,因此我院配备了2位多年从事职业病临床工作,在职业中毒的诊断、救治等方面有着丰富经验的副主任医师负责中毒咨询解答工作,并不断加强业务学习和培训,提高咨询服务水平。针对中毒咨询,2位医生依托中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所提供的“中毒数据库及有毒动植物标本库平台系统”数据库作出专业判断,为广大市民提供毒物相关信息,并给出专业处理意见。

    截至2017年9月30日,我院中毒信息服务中心共接听咨询电话200余次。咨询内容包括中毒症状、治疗方法、毒物检测机构、寻求解毒剂、接触毒物时的注意事项、毒物污染后的处理方法等。咨询毒物种类涉及:1.汞、铅、砷、白磷、氟化物等重金属和类金属;2.苯类、甲醇、甲醛等有机溶剂;3.一氧化碳中毒;4.精神类药物;5.蛇毒;6.中药。咨询者包括医疗机构医护人员、司法部门、生产企业,更多的是普通市民。通过电话咨询,他们的疑问得到了专业的解答。

    随着咨询工作的开展,我院的知名度得到了一定的提升,减少了部分咨询者的“逛医”行为,减轻了咨询者的心理负担,避免了不必要的经济损失,进而解决了矛盾、纠纷,为促进社会的和谐发展献出了绵薄之力。

(职业病科 胡炜燚)

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